REGLAS DE CORTESIA

RECOMENDACIONES SOBRE RELACIONES HUMANAS.

El éxito que experimentemos en nuestra vida depende en gran parte de la manera como nos relacionemos con las demás personas, y la base de estas relaciones interpersonales es la comunicación

Lo que necesitamos a fin de garantizar resultados positivos en las interrelaciones personales que día a día practicamos en nuestro entorno de acuerdo al rol que desempeñamos, es necesario estar atentos de cómo actuamos, qué tanto sabemos manejar nuestras emociones, cómo garantizamos que nuestras relaciones nos proporcionen esos resultados que tanto esperamos alcanzar.

Las claves fundamentales para una buena comunicación es decir cortésmente al otro, lo que pensamos, sentimos y queremos Preguntar cortésmente al otro, lo que piensa, siente y quiere. Intentar ponernos en el lugar del otro.

Las relaciones interpersonales en el trabajo constituyen un papel crítico en cualquier empresa . Aunque la calidad de las relaciones interpersonales en sí no bastan para incrementar La productividad, sí pueden Contribuir Significativamente a ella, para bien o para mal.

Jefes y empleados necesitan comprender qué es lo que representa una relación interpersonal correcta con los trabajadores. A menudo se les aconseja mantener cierta distancia social con los trabajadores. Sin embargo, un jefe debe ser abordable y amistoso sin dejar de ser justo y firme.

Cuando nos relacionamos con personas de otras culturas se puede aprender mucho observando cómo las personas de la misma cultura se tratan entre sí. No tenga temor de hacer preguntas ya que la mayoría de las personas responden muy positivamente a consultas sobre su propia cultura.

Valorar a la otra persona cuando los aportes de una persona no son valorados, puede aumentar el conflicto o el descontento. El motivo del desprecio puede ser basado en categoría social, autoridad, nivel de educación, nacionalidad, política, raza, u otros motivos.

Pedir ayuda esta es una de las situaciones mas difíciles que presentan las personas en sus trabajos. Muchas veces debemos reconocer que necesitamos ayuda y no debemos ver esto necesariamente como una muestra de debilidad.

Además de estas recomendaciones podemos manifestar que no esta por demás:


SALUDAR
No hay una cosa más agradable que un saludo afectuoso.


SONREIR
Se necesitan 72 músculos para arrugar la frente y solamente 14 para sonreír.


LLAMAR A LA GENTE POR SU NOMBRE.
La música mas grata para el oído de cualquier individuo, es el sonido de su propio nombre.


SER AMIGO COOPEADOR.
Si usted desea tener amigos, comience usted por serlo.


SER CORDIAL.
Hable y actúe como si cada cosa que usted hace por os otros fuera realmente un placer.

ESTAR SINCERAMENTE INTERESADO EN SU GENTE.
Usted puede ser agradable a todo el mundo, siempre que usted mismo trate de serlo.

SER GENEROSO EN SUS OPINIONES.
Moderado en sus críticas.


SER CUIDADOSO DE LA OPINION DE LOS OTROS.
Hay tres factores para una discusión:
a) Sus opiniones
b) La de otros individuos
c) La opinión de los demás

ESTAR ALERTA PARA PRESTAR SERVICIOS
Lo que mas cuenta en la vida, es lo que hacemos por los demás.

SER VERAZ.
No haga que se pierda la confianza que usted se merece.

MANTENER CONTROL SOBRE SI MISMO.
Controle sus nervios. Ante situaciones difíciles piense antes diez veces lo que va a decir y hacer

INTEGRANTES:

JHENY GONZALEZ
CELESTE ESCORZA

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